Políticas de entrega de mercadería

RETIRO DE MERCADERÍA

• Los precios de los productos no incluyen el costo del transporte
• Coordinar el retiro 24 horas antes al tel. 4705-7786
• Presentar la factura de compra
• Si quien retira es un tercero o la factura está a nombre de una persona jurídica, debe escribirnos al WhatsApp 7266-3760, desde el numero que esta en la factura e indicar el nombre completo y cedula de la persona que retira.
• El horario de atención telefónica y de entregas en nuestra sede principal, ubicado en Escazú 50 al este de Tacobar, Los Anonos, es de martes a sábado de 9:30am a 5:30pm y domingos de 9:30am a 3:30pm.
• Se atiende únicamente con previa coordinación al 4705-7786.
• El uso de transporte inadecuado podría dañar la mercadería e invalidar su garantía.
• Quien retira debe aportar los implementos necesarios para la sujeción y protección del producto.
• La mercadería se entrega en el anden de carga del área de bodega. Quien retira es responsable por cargar y asegurar los productos en su medio de transporte. El mismo, debe contar con las condiciones necesarias para proteger los productos de la intemperie. Además, debe contar con el espacio necesario para que los productos entren correctamente y no forzados.
• Se entiende que quién retira, fue facultado por el dueño para retirar y firmar el documento de retiro y asumir la responsabilidad por el producto, una vez que está ha sido retirada de nuestra bodega.
• Todos nuestros productos son revisados y embalados antes se que salgan de nuestra sede principal para confirmar que se encuentran en perfectas condiciones.
• La firma de quién retira en el espacio “recibido conforme” en el documento de retiro, se entiende como la aceptación del dueño que el producto fue entregado en perfectas condiciones.

ENTREGA A DOMICILIO

• Los precios de los productos no incluyen el costo del transporte.
• El transporte es tercerizado, DISTRITO DESIGN solamente ayuda al cliente a coordinar la entrega con el transportista o encomienda.
• El producto debe estar cancelado antes de salir de la tienda de DISTRITO DESIGN
• Sí durante el ingreso del producto al lugar de destino este es forzado y sufre algún daño, será responsabilidad del cliente.
• El cálculo de transporte se realiza con la dirección dada, sin embargo, esta puede variar cuando el transportista confirma la ubicación por WhatsApp con el cliente.
• El horario de atención para coordinar la entrega en nuestra sede principal, ubicado en Escazú 50 al este de Tacobar, Los Anonos, es de martes a sábado de 9:30am a 5:30pm y domingos de 9:30am a 3:30pm.
• La tarifa del servicio de entrega a domicilio es dada en base a una ruta programada para brindarle un mejor precio al cliente, si este requiere una entrega personalizada debe ser previamente coordinado y cotizado al tel: 4705-7786.
• El pago del transporte es directamente con los transportistas
• En caso de que el cliente necesite el servicio de: armados de cama, quitar parte de las estructuras del domicilio para poder ingresar el producto, ingreso del producto a niveles mayores de una planta, entre otros, quedara a juicio del transportista si se cobra un adicional.
• Todos nuestros productos son revisados y embalados antes de que salgan de nuestra sede principal para confirmar que se encuentran en perfectas condiciones.
• La firma de quién retira en el espacio “recibido conforme” en el documento de retiro, se entiende como la aceptación del dueño que el producto fue entregado en perfectas condiciones.